Мастер-класс "Эффективный сервис"

Когда у вас гениальная идея — то это только 10% вашего успеха. Если у вас есть предприятие, которое успешно работает и ваш продукт не вызывает никаких нареканий у клиентов — это уже 40% вашего успеха. Осталось 50%, которые всегда будут зависеть от сервиса.

Как известно сервис прощает, принимает и заряжает. Именно сервис создает вокруг вас ореол тех эмоций, которые вы испытываете к бизнесу.

Каким образом определиться с эмоциями от бизнеса?

Как создать нужный настрой у сотрудников?

Через что придется пройти, чтобы стать новым сервисным бизнесом?

Поговорим об этом на мастер-классе.

Эксперт мастер-класса — Сергей Грешнов, более 7 лет в классическом и ресторанном маркетинге, более 10 лет на TV и радио, организатор мероприятий.

Участие в мероприятии бесплатное. Необходима предварительная регистрация. Количество участников ограничено — 25 человек. По итогам мастер-класса участники получат сертификаты об участии в мероприятии (Сертификат выдается бесплатно, его не нужно оплачивать дополнительно).

Организатор: Центр поддержки предпринимательства, Центр предпринимателя "Мой бизнес".

 

Прошлые новости

12 июля пройдет третья конференция, посвященная развитию сельского и экологического туризма

Подробнее...

Программа повышения квалификации "Охрана труда" 8-9 июля

Подробнее...

Тренинг "Молекула команды: создание, управление и мотивация команд"

Подробнее...

Контакты нашего центра

Центр поддержки предпринимательства
Саратовской области

Адрес: 410012, г. Саратов, ул. Краевая, 85

Телефон/факс: 8 (8452) 24-54-78

Горячая линия: 8 (800) 301-43-64

Для прохода на территорию Центра посетителю необходимо предъявить документ, удостоверяющий его личность (паспорт, водительские права или другое).